伴隨著滾滾熱浪，陜重汽貼心服務團隊聯合質量單位及設計單位，主動出擊，共同走訪重點區(qū)域，實地調研，落實客戶需求，優(yōu)化車輛使用性能，提高車輛出勤率，為用戶車輛的高效運營保駕護航。

      在太原、石家莊、濟南，陜重汽貼心服務團隊與服務站共同對改制前和改制后的隨車吊、筑路車用戶走訪調研，了解到用戶隨車吊在各種路面均有使用，建筑工地硬化路面及土路車輛在行使過程中揚起的灰塵較多。筑路車的工況環(huán)境比較惡劣，工作時揚起的灰塵較多，有時還要來回鋪撒水泥粉料，駕駛室的密封性就顯得尤為重要。設計人員針對以上問題提出優(yōu)化處理方案，讓用戶對陜重汽車輛產品及貼心暖心的售后服務給予了高度認可和贊揚。

      陜汽服務人始終堅持以“顧客滿意”的服務宗旨，時刻保持服務創(chuàng)新意識，通過將產品與服務有機融合，用實際行動去改變客戶的用車體驗，為客戶打造優(yōu)質服務“快”車道，只為實現客戶最大的運營價值。